СОБЫТИЯ И ФАКТЫ
16:30 / 17 сентября 2020

В регионе планируют запуск платформы обратной связи

Павел Окладников, министр связи и информационных технологий Архангельской области, рассказал о плане реализации в регионе Платформы обратной связи, которая поможет гражданам и органам власти в сотрудничестве оперативно и эффективно решать актуальные проблемы.

  Система осуществляется в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». На сегодняшний день проводится подготовка к первому этапу использования платформы.

Сервис будет работать по принципу «одного окна», куда будут стекаться сообщения и жалобы от граждан, в том числе по государственным услугам, функциям и сервисам,передает пояснение Павла Окладникова сетевое издание «Двинаньюс».

  Через платформу пользователи смогут:
  • узнать статус и результат рассмотрения сообщений;
  • оценить ответ или результат решения проблемы;
  • участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, строительства, землепользования.
  Кроме того, платформа сможет регистрировать жалобы, написанные в социальных сетях. Основываясь на оценках пользователей, будет формироваться рейтинг регионов.

  С июля платформу уже используют Рязанская, Нижегородская, Саратовская, Тюменская, Ярославская, Московская области, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, а также Республики Калмыкия и Башкортостан.

Материалы рубрики "События и факты"

ФКГС
Защити своего ребенка
Вместе. Поморье 2020-2022
Итоги работы в цифрах и фактах
Спаси жизнь! Сообщи о пьяном водителе. 112

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку пользовательских данных (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; действия пользователя на сайте) в целях определения посещаемости сайта с использованием интернет-сервиса Яндекс.Метрика.